Dəstək

Sualda səhv tapdınız? Tətbiqdə sualın yuxarısındakı bayrağa toxunun, səbəbi seçin və necə düzgün olacağını yazın — hər mesajı oxuyuruq.

İdeya və ya problem: Profil → İdeya təklif et və ya problem bildir.

Və ya bizə yazın: surucu.app@gmail.com

Tez-tez verilən suallar

Proqres yeni telefonda necə qayıdır?
Profildə Google (iPhone-da həm də Apple) ilə daxil olun. Proqres hesabda saxlanılır və yeni telefonda daxil olanda geri qayıdır.

Premium-u necə bərpa etmək olar?
Premium ekranında «Alışları bərpa et» düyməsinə toxunun — alış eyni Google Play / App Store hesabında olmalıdır.

«30 gün» avtomatik yenilənir?
Xeyr. Bu bir dəfəlik ödənişdir. Uzatmaq üçün yenidən alın — müddət əlavə olunacaq.

Поддержка

Нашли ошибку в вопросе? В приложении нажмите флажок вверху вопроса, выберите причину и напишите, как было бы правильно, — мы читаем каждое сообщение.

Идея или проблема: Профиль → Предложить идею или сообщить о проблеме.

Или напишите нам: surucu.app@gmail.com

Частые вопросы

Как вернуть прогресс на новом телефоне?
Войдите в профиле через Google (на iPhone — также Apple). Прогресс сохраняется в аккаунте и возвращается при входе на новом телефоне.

Как восстановить Premium?
На экране Premium нажмите «Восстановить покупки» — покупка должна быть на том же аккаунте Google Play / App Store.

«30 дней» продлевается автоматически?
Нет. Это разовый платёж. Чтобы продлить, купите ещё раз — срок добавится.

Support

Found a mistake in a question? In the app, tap the flag at the top of the question, choose a reason and tell us what would be correct — we read every message.

Ideas or problems: Profile → Suggest an idea or report a problem.

Or write to us: surucu.app@gmail.com

FAQ

How do I get my progress back on a new phone?
Sign in from the Profile tab with Google (on iPhone also Apple). Your progress is saved to the account and comes back when you sign in on the new phone.

How do I restore Premium?
On the Premium screen tap “Restore purchases” — the purchase must be on the same Google Play / App Store account.

Does “30 days” renew automatically?
No. It is a one-time payment. To extend it, buy it again and the time is added.